دليل حل مشاكل عدم الأهلية في حساب المواطن 1445 - 2024

إمكانية الاعتراض على حالة عدم الأهلية تعتبر إحدى الخدمات المقدمة من برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية. 

دليل حل مشاكل عدم الأهلية في حساب المواطن

يوفر البرنامج وسيلة إلكترونية تسهل على المستفيدين تقديم اعتراض على حالة عدم الأهلية من خلال حساب المستفيد في البرنامج. 

في حال كانت حالة الأهلية غير مؤهلة، يطلب من المستفيد تقديم اعتراض مستند للأسباب الظاهرة لديه. 

الخطوات الإلكترونية التي يمكن اتخاذها لتقديم اعتراض على حالة عدم الأهلية

• قم بزيارة الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• انتقل إلى تبويب "دراسة الأهلية".
• انقر على أيقونة "تقديم اعتراض".
• قم برفق جميع المستندات اللازمة، بعد تحديث البيانات بناءً على سبب عدم الأهلية في غضون 90 يومًا من صدور نتيجة الأهلية.

خطوات متابعة حالة الاعتراض من خلال حسابه في أي وقت

• زيارة منصة حساب المواطن الرسمية.
• انقر على أيقونة "تسجيل الدخول".
• أدخل البيانات الشخصية المطلوبة مثل رقم الهوية، رقم الهاتف الجوال، وتاريخ الميلاد.
• قم بقراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
• سجل كلمة المرور الجديدة المؤقتة.
• انقر على أيقونة "تسجيل الدخول"، ثم قم بإضافة كلمة مرور جديدة.
• قم برفق جميع المستندات اللازمة في الأماكن المخصصة.
• انقر على زر "تقديم الطلب".