رد تطبيق توكلنا على استفسار أحد المستفيدين حول عدم ظهور هويته الجديدة بعد التجديد، وقد قدم التطبيق الإرشادات التالية.
الاحوال المدنية تحذر من بيانات جديدة يجب تحديثها فوراً في توكلنا
-
استلام الهوية الوطنية:
عاجل: التعليم تعفي هذه الفئات من الاختبارات لجميع المراحل الدراسية في المدارس
الموارد البشرية تصدم المطلقات في السعودية بقرار صادم عن وقف راتب الضمان
عاجل: أزالة كبيرة على طريق الملك فهد في الرياض
عاجل: الهلال يحسم صفقة جديدة من العيار الثقيل في الميركاتو الشتوي
- يُفضل استلام الهوية الجديدة من المركز المختص.
-
التحقق من ظهور الهوية في منصة أبشر:
- التحقق من وجود الهوية الجديدة في منصة أبشر الإلكترونية.
-
تفعيل الهوية الرقمية في منصة أبشر:
- ضرورة تفعيل الهوية الرقمية في منصة أبشر.
-
تحديث البيانات في تطبيق توكلنا:
- تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا والنقر على الصورة الشخصية في الصفحة الرئيسية، ثم تحديث البيانات أسفل الصفحة.
تلك الخطوات يُفضل اتباعها لضمان ظهور الهوية الجديدة في تطبيق توكلنا بشكل صحيح.
عاجل: أزالة كبيرة على طريق الملك فهد في الرياض
عاجل: الهلال يحسم صفقة جديدة من العيار الثقيل في الميركاتو الشتوي
سهم ارامكو يلامس نقاط حرجة والتحليل الأساسي والفني يحددان مستقبل السهم في نوفمبر 2025
الهلال يخطف صفقة نارية كان يتسابق عليها الأهلي والاتحاد
استعراض الرسائل الصادرة:
توفير تحديث جديد يتيح للمستخدمين استعراض أبرز الرسائل الصادرة من الشركاء عبر تطبيق توكلنا يمكن الوصول إلى هذه الخدمة بسهولة من خلال قسم الخدمات في التطبيق، حيث يمكن للمستخدمين تصفح وقراءة الرسائل بشكل مباشر.
توكلنا قناة رسمية للتواصل:
سهم ارامكو يلامس نقاط حرجة والتحليل الأساسي والفني يحددان مستقبل السهم في نوفمبر 2025
الهلال يخطف صفقة نارية كان يتسابق عليها الأهلي والاتحاد
عاجل: تصريح ناري من ارامكو حول الغاز الطبيعي
موعد زيادة راتب الضمان الاجتماعي في السعودية لشهر نوفمبر
تطبيق توكلنا يعتبر الآن قناة رسمية للتواصل مع الجهات الحكومية والخاصة. يُشدد على أهمية استخدام هويات الأفراد الرقمية المعتمدة من وزارة الداخلية، مع توفير خدمة الرجوع في أي وقت للموافقة المسبقة على التواصل عبر التطبيق.
اتفاقية بين الجهة الحكومية و"سدايا":
يُطلب تبرم اتفاقية مستوى الخدمة بين الجهة الحكومية و"سدايا" لضمان جودة تقديم الخدمة وتحقيق متطلباتها.
حق الرجوع والموافقة الصريحة:
عاجل: تصريح ناري من ارامكو حول الغاز الطبيعي
موعد زيادة راتب الضمان الاجتماعي في السعودية لشهر نوفمبر
رسمياً: السعودية تسقط هذه الرسوم عن العمالة المنزلية والسائق الخاص
القصة الكاملة لبيع لوحة مريم العذراء في تبوك
تشدد التوجيهات على حق الفرد في الرجوع في أي وقت عن الموافقة التي قد أبداها لاستخدام التطبيق للتواصل، مع منحه حق التحكم في موافقته ورفضه لاستلام الرسائل.
التخصصات والأوراق المطلوبة للتقديم على الوظائف الشاغرة من جامعة الإمام محمد بن سعود
رسمياً: السعودية تسقط هذه الرسوم عن العمالة المنزلية والسائق الخاص
القصة الكاملة لبيع لوحة مريم العذراء في تبوك
أهم 3 أرقام لم ينتبه لها الكثيرون في تقرير الربع الرابع لأرامكو
المرور السعودي يبدأ رصد مخالفة بقيمة 150 ريال عبر أجهزة رصد آلية جديدة
أهم 3 أرقام لم ينتبه لها الكثيرون في تقرير الربع الرابع لأرامكو
المرور السعودي يبدأ رصد مخالفة بقيمة 150 ريال عبر أجهزة رصد آلية جديدة
الجزيرة كابتل توصي بعشرة أسهم في تاسي حققت أدنى قاع ووصلت لنهاية التصحيح
السعودية تحدد رسمياً تاريخ نهاية نظام الكفيل وتطبيق نظام الاقامة والعمل الجديد في المملكة بداية من هذا الموعد
الجزيرة كابتل توصي بعشرة أسهم في تاسي حققت أدنى قاع ووصلت لنهاية التصحيح
السعودية تحدد رسمياً تاريخ نهاية نظام الكفيل وتطبيق نظام الاقامة والعمل الجديد في المملكة بداية من هذا الموعد
التعليم تفاجئ الطلاب والمعلمين والمعلمات بالموعد الجديد لاجازة الخريف ومدتها
الفيفا يفاجئ السعودية بقرار غير متوقع حول مشاركة الأخضر في مونديال 2026
التعليم تفاجئ الطلاب والمعلمين والمعلمات بالموعد الجديد لاجازة الخريف ومدتها
الفيفا يفاجئ السعودية بقرار غير متوقع حول مشاركة الأخضر في مونديال 2026
الفحص الدوري يحدد اشتراطات ورسوم ومدة صلاحية جديدة للفحص الدوري للسيارات في السعودية
الداخلية السعودية تكشف تفاصيل جديدة عن اليمني الذي أربك حركة المسافرين في منفذ الوديعة والعقوبة التي تنتظره