أجرت الفرق الرقابية في الهيئة العامة للنقل جولات رقابية مكثفة على شركات البريد ونقل الطرود، استعداد لموسم رمضان وعيد الفطر المبارك.
تم تنفيذ هذه الجولات بهدف التحقق من استعداد الشركات والتأكد من التزامها بتسريع عمليات تسليم الشحنات للمستفيدين، وشددت الهيئة على أهمية تصحيح الملاحظات قبل بداية شهر رمضان المبارك.
منصة مدرستي - تسجيل الدخول للطلاب والمعلمين 1447
الكشف عن قيمة المكافأة التي يحصل عليها من يبلغ عن مخالفة بلدية في السعودية بعد قرار مجلس الوزراء
الكشف عن مصير مطار الملك خالد بعد افتتاح مطار الملك سلمان
لهذه الأسباب يريد سامي الجابر طرد إنزاجي من تدريب الهلال
وأكدت الهيئة ضرورة أن تقدم الشركات قنوات تواصل فعالة لاستقبال الشكاوى والملاحظات، مع إشراك رقم مجاني وآلية واضحة لمتابعة الشكاوى ومعالجتها، ويأتي هذا التوجيه بهدف تحسين جودة الخدمات وضمان رضا المستفيدين.
تشدد الهيئة على ضرورة الإبلاغ عن الشركات التي لا تلتزم بتوفير قنوات التواصل الفعالة لمعالجة الشكاوى.
كما دعت المستفيدين إلى تصعيد الشكاوى من خلال مركز الاتصال الموحد للهيئة العامة للنقل (19929)، أو البريد الإلكتروني الرسمي ([email protected]) أو حساباتها الرسمية عبر منصة "X".
يشدد على أن هذه الإجراءات تأتي في إطار جهود الهيئة لضمان جاهزية شركات البريد ونقل الطرود لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين خلال المناسبات الدينية والاحتفالات.
الكشف عن مصير مطار الملك خالد بعد افتتاح مطار الملك سلمان
لهذه الأسباب يريد سامي الجابر طرد إنزاجي من تدريب الهلال
السعودية تعلن بدء تشغيل اتصالات الجيل السادس وتطلق أول خطوة لتجربتها
السعودية تدمج تأشيرة الزيارة والعمرة في تأشيرة واحدة وتضيف لها صلاحيات لأول مرة وبرسوم مخفضة
السعودية تعلن بدء تشغيل اتصالات الجيل السادس وتطلق أول خطوة لتجربتها
السعودية تدمج تأشيرة الزيارة والعمرة في تأشيرة واحدة وتضيف لها صلاحيات لأول مرة وبرسوم مخفضة
أمانة الرياض: غرامة فورية تصل قيمتها إلى 1000 ريال بسبب مخالفة في الحدائق العامة
الوطني للأرصاد يحذر من موجة أمطار غزيرة تستمر حتى نهاية الأسبوع على هذه المناطق وتحذير خاص لسكان الرياض
أمانة الرياض: غرامة فورية تصل قيمتها إلى 1000 ريال بسبب مخالفة في الحدائق العامة
الوطني للأرصاد يحذر من موجة أمطار غزيرة تستمر حتى نهاية الأسبوع على هذه المناطق وتحذير خاص لسكان الرياض
عاجل: الاتحاد الأوربي يكشف عن تحديثات هامة حول تأشيرة شنغن للقادمين من السعودية
السعودية تستعد لتطبيق اجراءات جديدة تحول النفايات الى ثروة تساوي الميارات
عاجل: الاتحاد الأوربي يكشف عن تحديثات هامة حول تأشيرة شنغن للقادمين من السعودية
السعودية تستعد لتطبيق اجراءات جديدة تحول النفايات الى ثروة تساوي الميارات
تحويلات المقيمين في السعودية تقفز لأرقام تاريخية والمقيمين من هذه الجنسية يستحوذون على نصيب الأسد
الاتحاد يعلن عن موهبة جديدة يتوقع لها الخبراء أن تتفوق على الكبار