أصدرت وزارة التجارة السعودية توضيح هام بشأن رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع، مؤكدة على عدم جواز فرض أي رسوم إضافية على المستهلكين عند استخدام هذه البطاقات.
توضيح هام حول رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع
يأتي هذا التوضيح ضمن جهود الوزارة لحماية حقوق المستهلكين وضمان الالتزام بالأنظمة.
الفيفا يفاجئ السعودية بقرار غير متوقع حول مشاركة الأخضر في مونديال 2026
الفحص الدوري يحدد اشتراطات ورسوم ومدة صلاحية جديدة للفحص الدوري للسيارات في السعودية
الداخلية السعودية تكشف تفاصيل جديدة عن اليمني الذي أربك حركة المسافرين في منفذ الوديعة والعقوبة التي تنتظره
أسعار وجبات منيو البيك الجديدة في مكة وجدة والمدينة المنورة
حماية المستهلك السعودي
شددت الوزارة على أن فرض رسوم إضافية عند الدفع ببطاقات الائتمان يعد مخالفة صريحة لأنظمة حماية المستهلك.
وأوضحت أن هذه الممارسات تُؤدي إلى الإضرار بالمستهلكين وتضعف الثقة في التعاملات المالية، مؤكدة ضرورة الالتزام بمعايير الشفافية والعدالة.
التزام المتاجر بالأنظمة
دعت الوزارة جميع المتاجر إلى:
- التقيد بالأنظمة: الالتزام بعدم فرض أي رسوم إضافية على المدفوعات باستخدام بطاقات الائتمان.
- تحمل المسؤولية: أكدت أنها ستتخذ إجراءات صارمة ضد المخالفين، تشمل فرض غرامات أو حتى إغلاق المحل التجاري في حال تكرار المخالفات.
التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)
أشارت الوزارة إلى تعاونها الوثيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي لضمان تطبيق الأنظمة المتعلقة ببطاقات الائتمان، وتهدف هذه الجهود المشتركة إلى:
الداخلية السعودية تكشف تفاصيل جديدة عن اليمني الذي أربك حركة المسافرين في منفذ الوديعة والعقوبة التي تنتظره
أسعار وجبات منيو البيك الجديدة في مكة وجدة والمدينة المنورة
مع انطلاق الميركاتو الشتوي.. ثلاثة صفقات نارية في النصر تعيد الهلال للوراء عدة خطوات
منصة مدرستي - تسجيل الدخول للطلاب والمعلمين 1447
- تعزيز الثقة في القطاع المالي.
- حماية حقوق المستهلكين وضمان الشفافية في التعاملات المالية.
نصائح للمستهلكين
قدمت وزارة التجارة مجموعة من النصائح للمستهلكين لتجنب أي رسوم إضافية غير قانونية:
- التحقق المسبق: التأكد من عدم وجود رسوم إضافية قبل إتمام عملية الدفع.
- الاحتفاظ بالإيصالات: يُنصح بالاحتفاظ بإيصالات الدفع كدليل على أي معاملة.
- التبليغ عن المخالفات:
- استخدام تطبيق بلاغ تجاري للإبلاغ عن أي مخالفات.
- الاتصال برقم خدمة المستهلكين المخصص لتقديم الشكاوى والملاحظات.
دور وسائل التوعية
أكدت الوزارة على أهمية التوعية العامة، مشيرة إلى دور الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي في تثقيف المستهلكين حول حقوقهم.
وأعلنت عن خطط لنشر مزيد من المعلومات والتوجيهات المتعلقة باستخدام بطاقات الائتمان وغيرها من المواضيع ذات الصلة.
المصادر
مع انطلاق الميركاتو الشتوي.. ثلاثة صفقات نارية في النصر تعيد الهلال للوراء عدة خطوات
منصة مدرستي - تسجيل الدخول للطلاب والمعلمين 1447
الكشف عن قيمة المكافأة التي يحصل عليها من يبلغ عن مخالفة بلدية في السعودية بعد قرار مجلس الوزراء
الكشف عن مصير مطار الملك خالد بعد افتتاح مطار الملك سلمان
الكشف عن قيمة المكافأة التي يحصل عليها من يبلغ عن مخالفة بلدية في السعودية بعد قرار مجلس الوزراء
الكشف عن مصير مطار الملك خالد بعد افتتاح مطار الملك سلمان
لهذه الأسباب يريد سامي الجابر طرد إنزاجي من تدريب الهلال
السعودية تعلن بدء تشغيل اتصالات الجيل السادس وتطلق أول خطوة لتجربتها
لهذه الأسباب يريد سامي الجابر طرد إنزاجي من تدريب الهلال
السعودية تعلن بدء تشغيل اتصالات الجيل السادس وتطلق أول خطوة لتجربتها
السعودية تدمج تأشيرة الزيارة والعمرة في تأشيرة واحدة وتضيف لها صلاحيات لأول مرة وبرسوم مخفضة
أمانة الرياض: غرامة فورية تصل قيمتها إلى 1000 ريال بسبب مخالفة في الحدائق العامة
السعودية تدمج تأشيرة الزيارة والعمرة في تأشيرة واحدة وتضيف لها صلاحيات لأول مرة وبرسوم مخفضة
أمانة الرياض: غرامة فورية تصل قيمتها إلى 1000 ريال بسبب مخالفة في الحدائق العامة
الوطني للأرصاد يحذر من موجة أمطار غزيرة تستمر حتى نهاية الأسبوع على هذه المناطق وتحذير خاص لسكان الرياض
عاجل: الاتحاد الأوربي يكشف عن تحديثات هامة حول تأشيرة شنغن للقادمين من السعودية