في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة الحج والعمرة لضمان سلامة وجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أعلنت الوزارة عن إيقاف أربع شركات تقدم خدمات العمرة، وذلك بعد رصد مخالفات جسيمة تتعلق بإسكان المعتمرين في أماكن غير مرخصة.
قائمة جديدة بشركات عمرة يحظر التعامل معها لاصدار التأشيرات من خارج المملكة
وقد جاء هذا القرار عقب حملات تفتيشية ورقابية نفذتها الجهات المعنية، والتي كشفت عن تجاوزات في آلية إسكان الزوار والمعتمرين، بما يتعارض مع الاشتراطات النظامية المعتمدة.
قنبلة جديدة في تفاصيل عقد نيفيز مع الهلال
رسمياً: تسهيلات جديدة تعلن عنها المديرية العامة للجوازات حول تجديد إقامة العمالة المنزلية بدون غرامات
السعودية تطلق أسرع تأشيرة لدخول المملكة خلال 3 دقائق فقط من أي مكان في العالم وبسعر موحد 101 دولار
STC تعلن عن خدمة اتصالات عالمية جديدة تدخل لأول مرة في المنطقة العربية وخبراء يكشفون عن مميزات الخدمة
إحالة الشركات المخالفة إلى التحقيق
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن الجهات المسؤولة باشرت فورا بإحالة تلك الشركات المخالفة إلى التحقيق، تمهيد لاتخاذ الإجراءات القانونية بحقها.
وتشمل هذه الإجراءات تطبيق العقوبات النظامية التي قد تصل إلى إلغاء التراخيص، وفرض غرامات مالية، بالإضافة إلى إدراج الشركات المخالفة في القوائم السوداء، ما يمنعها من مزاولة النشاط مستقبلا.
تشديد على الالتزام بالضوابط الرسمية
وشددت الوزارة على ضرورة التزام جميع مقدمي خدمات العمرة، من شركات ومؤسسات، بكافة الأنظمة والضوابط المعتمدة، لاسيما فيما يتعلق بإسكان المعتمرين، وضرورة أن تكون مواقع الإيواء مرخصة ومعتمدة من الجهات المختصة.
وأوضحت أن أي إخلال بهذه الاشتراطات يعد تجاوز يمس بحقوق المعتمرين وسلامتهم، ولن يتم التساهل معه بأي شكل من الأشكال.
السعودية تطلق أسرع تأشيرة لدخول المملكة خلال 3 دقائق فقط من أي مكان في العالم وبسعر موحد 101 دولار
STC تعلن عن خدمة اتصالات عالمية جديدة تدخل لأول مرة في المنطقة العربية وخبراء يكشفون عن مميزات الخدمة
حساب المواطن: حالة وحيدة تسمح لغير السعوديين بالحصول على الدعم
السعودية: التأمينات تحدث اشتراطات الحصول على مكافأة نهاية الخدمة والتقاعد لهذه الفئات من الموظفين
ضمان حقوق المعتمرين وجودة الخدمات
من منطلق مسؤوليتها في تنظيم شؤون العمرة، أكدت وزارة الحج والعمرة أنها تعمل باستمرار على تطوير آليات الرقابة الميدانية وضمان أن يحصل المعتمرون على حقوقهم كاملة وفق أعلى معايير الجودة والخدمة، بما يواكب رؤية المملكة 2030 في الارتقاء بخدمات الحجاج والمعتمرين.
وأضافت الوزارة أن ضيوف الرحمن يستحقون أفضل مستويات الخدمة، سواء في السكن أو التنقل أو غيرها من عناصر الرحلة الإيمانية، وهو ما يجعل الالتزام باللوائح التنظيمية أمرًا غير قابل للتهاون.
رسالة تحذيرية لبقية الشركات
جاءت هذه الإجراءات كرسالة واضحة إلى جميع الشركات والمؤسسات العاملة في قطاع العمرة، بضرورة التقيد التام بالأنظمة والتعليمات، مع التذكير بأن أي محاولة للإخلال بحقوق المعتمرين ستقابل بحزم وصرامة.
كما دعت الوزارة إلى تعزيز الرقابة الذاتية داخل الشركات والحرص على تدريب العاملين فيها لضمان تقديم خدمات تليق بمكانة المملكة في خدمة الحرمين الشريفين.
حساب المواطن: حالة وحيدة تسمح لغير السعوديين بالحصول على الدعم
السعودية: التأمينات تحدث اشتراطات الحصول على مكافأة نهاية الخدمة والتقاعد لهذه الفئات من الموظفين
الإعلان عن صفقة كبيرة تخص حقول ارامكو تقفز بسعر السهم لقمة جديدة
السعودية تعلن رسمياً عن أضخم مشاريعها في اليمن
الإعلان عن صفقة كبيرة تخص حقول ارامكو تقفز بسعر السهم لقمة جديدة
السعودية تعلن رسمياً عن أضخم مشاريعها في اليمن
الداخلية السعودية تحدد حالات فرض غرامات تصل إلى 10000 ريال على ملاك الحيوانات بما فيها الإبل والخيول
أمانة المدينة المنورة تعلن افتتاح تقاطع جديد سيحل معظم مشاكل الزحام المروري على طريق الملك خالد
الداخلية السعودية تحدد حالات فرض غرامات تصل إلى 10000 ريال على ملاك الحيوانات بما فيها الإبل والخيول
أمانة المدينة المنورة تعلن افتتاح تقاطع جديد سيحل معظم مشاكل الزحام المروري على طريق الملك خالد
بعد اكتمال العدد .. كل ما تريد معرفته عن الأندية المتأهلة لربع نهائي كأس الملك ومن هو الأكثر حظاً؟
السعودية: عقوبات تصل للسجن بحق المعلمين والمعلمات بسبب هذا الخطأ عند تسجيل الحضور عبر تطبيق حضوري
بعد اكتمال العدد .. كل ما تريد معرفته عن الأندية المتأهلة لربع نهائي كأس الملك ومن هو الأكثر حظاً؟
السعودية: عقوبات تصل للسجن بحق المعلمين والمعلمات بسبب هذا الخطأ عند تسجيل الحضور عبر تطبيق حضوري
خبير مناخ يكشف سبب تأخر دخول البرد في السعودية لهذا العام
ارامكو تكشف سر 11 مليار غيرت كل التوقعات حول الشركة
خبير مناخ يكشف سبب تأخر دخول البرد في السعودية لهذا العام
ارامكو تكشف سر 11 مليار غيرت كل التوقعات حول الشركة
في تقرير فوربس.. سليمان الحبيب يطارد الوليد على صدارة الأغنى في الوطن العربي ومفاجأة في حجم ثروة الفطيم
وزير الموارد البشرية يصدر قرارات رسمية ستغير شكل وطريقة عمل الوافدين في السعودية